Para cancelamento do seu pedido entre em contato com nossos canais de atendimento ao Cliente no telefone 3004-8007 ou [email protected]    
Atendimento de Segunda à domingo, das 7:00h às 21:00h.

Regras de frete grátis: 

Entrega Convencional (Correios)

      Região Sul acima de 199,00
      Região Norte acima de 450,00
      Demais regiões acima de 250,00

Entrega Normal (D+1)

       Região Sul acima de 99,00 
       Demais regiões acima de 150,00

Para compras com a modalidade Compre e Retire o frete é Grátis para todo Brasil.

FreeStyle Libre:

Exclusivamente no estado do Rio de Janeiro há o frete no valor de R$ 30,00 + taxa dos correios devido a cobrança do fundo de pobreza. 
O FreeStyle Libre não está contemplado em nenhuma ação promocional de frete grátis. Os demais pedidos de FreeStyle Libre (exceto RJ) possuem frete de R$ 15,00 +  taxa dos Correios.

Para cancelamento do seu pedido entre em contato com nossos canais de atendimento ao Cliente no telefone 3003-7242 ou Fale Conosco: [email protected]                            
Atendimento de Segunda à domingo, das 7:00h às 21:00h.

Expressa 4 horas - 4 horas após confirmação de pagamento. (Grande SP, RJ e BH pedidos aprovados até as 20h, demais pedidos aprovados até as 18h). Consulte disponibilidade de sua região
 
Turbo - 1h após confirmação de pagamento (pedidos aprovados até as 18h). Consulte disponibilidade de sua região

Super Expressa - 2h após confirmação de pagamento (pedidos aprovados até as 18h). Consulte disponibilidade de sua região

Normal - Um Dia útil após confirmação de pagamento. Para pedidos com pagamentos aprovados após às 15h e boletos, a entrega será feita em até 2 dias úteis. Consulte disponibilidade de sua região
 
Entrega convencional / Rápida - Prazo de Tabela de transportadora, após confirmação de pagamento.

É de extrema importância que todos os pedidos sejam entregues dentro do prazo estipulado conforme a finalização da compra, porém alguns fatores podem acarretar para o atraso em seu pedido como mudanças climáticas, trânsito, acidentes, etc.

O valor pode variar de acordo com a região.
Para calcular o valor a ser pago e saber o prazo de entrega para sua localidade, escolha o produto, insira o CEP e você poderá visualizar o valor total antes de finalizar seu pedido.

Entrega Expressa: Ocorre no mesmo dia dentro de 4 horas, após a confirmação de pagamento.
Os pedidos com pagamento aprovado após às 20h00 Grande SP, RJ e BH (demais pedidos aprovados após as 18h).  serão entregues no dia seguinte até às 14h.
 
Entrega Turbo
Seu pedido será entregue em até 60 minutos, após confirmação de pagamento. 
Os pedidos com pagamento aprovado após às 18h00 serão entregues no dia seguinte até às 10h.

Entrega Super Expressa 
Seu pedido será entregue em até 120 minutos, após confirmação de pagamento. 
Os pedidos com pagamento aprovado após às 18h00 serão entregues no dia seguinte até às 10h.
 
Entrega Agendada
Possibilidade de agendamento nos períodos: manhã, tarde ou noite.
Consulte disponibilidade da região no momento da compra de acordo com seu CEP
 
Entrega Normal 
Entrega no próximo dia útil. Modalidade válida para pedidos com pagamentos aprovados até às 15h. A entrega acontecerá no próximo dia útil até às 20h00. 
Não válido para domingos e feriados.
Para pedidos com pagamentos aprovados após às 15h e boletos, a entrega será feita em até 2 dias úteis.
 
* Consulte disponibilidade da região no momento da compra de acordo com seu CEP.

Na modalidade de entrega Expressa os pedidos com pagamento aprovado até às 20h00 Grande SP, RJ e BH (demais regiões, pedidos aprovados até as 18h).  serão entregues no mesmo dia. Turbo a compra aprovada até às 18h00 você recebe no mesmo dia.
Lembrando que assim que o pedido é finalizado é gerada uma pré autorização, e não a cobrança efetiva.

Entrega Expressa: Ocorre no mesmo dia dentro de 4 horas, após a confirmação de pagamento.
Os pedidos com pagamento aprovado após às 20h00 Grande SP, RJ e BH (demais pedidos aprovados após as 18h).  serão entregues no dia seguinte até às 14h.
 
Entrega Turbo
Seu pedido será entregue em até 60 minutos, após confirmação de pagamento. 
Os pedidos com pagamento aprovado após às 18h00 serão entregues no dia seguinte até às 10h.

Entrega Super Expressa 
Seu pedido será entregue em até 120 minutos, após confirmação de pagamento. 
Os pedidos com pagamento aprovado após às 18h00 serão entregues no dia seguinte até às 10h.
 
Entrega Agendada
Possibilidade de agendamento nos períodos: manhã, tarde ou noite.
Consulte disponibilidade da região no momento da compra de acordo com seu CEP
 
Entrega Normal 
Entrega no próximo dia útil. Modalidade válida para pedidos com pagamentos aprovados até às 15h. A entrega acontecerá no próximo dia útil até às 20h00. 
Não válido para domingos e feriados.
Para pedidos com pagamentos aprovados após às 15h e boletos, a entrega será feita em até 2 dias úteis.
 
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